ניתן לשלם באתר באחד מאמצעי התשלום הבאים: כרטיס אשראי, שובר ביימי או חשבון PAYPAL.

לא ניתן לשלם במזומן או העברה בנקאית עבור הרכישה.

ברכישה בכרטיס אשראי ניתן לחלק את התשלום ל-עד 3 תשלומים ללא ריבית.
לפני סיום תהליך הרכישה, חשוב לוודא שאכן סימנת את מספר התשלומים הרצוי. לאחר
אישור והשלמת ההזמנה לא ניתן לשנות את מספר התשלומים.

אם שילמת באמצעות חשבון PAYPAL - הפרטים האישיים שלך נמשכים אוטומטית מהחשבון. אנו ממליצים לוודא שהפרטים הללו מעודכנים.

לאחר קליטת ההזמנה במערכת וכל עוד לא נסגרה למשלוח ניתן לעדכן אותנו בהקדם בכל שינוי בוואטסאפ של שירות הלקוחות שלנו במספר: 050-6906690.

בסוף תהליך הרכישה ישלח מייל עם מספר הזמנה המעיד על סיום תהליך הרכישה והצלחתו. אנו ממליצים לעבור על הטופס ולוודא שמספר הנייד תקין והכתובת למשלוח או הסניף למשלוח מעודכנים. כמו כן, יש לשים לב שהפריטים שנרכשו הם אלו הרצויים מבחינת מידה/ צבע/ כמות.

כן! כל ההזמנות הבינלאומיות נשלחות דרך DHL - Global Logistics and International Shipping תוך 7 ימי עסקים.

תעריף משלוח בינלאומי הוא 200 ש"ח. מכסים ומיסים אינם כלולים וישולמו על ידי הקונה במידת הצורך, אנא בדקו את מדיניות הייבוא במדינה שלכם לפני ההזמנה.

על מנת שנוכל לעדכן אותך בכל החדשות והמבצעים שלנו יש לסמן את הריבוע הרלוונטי בעת ההרשמה לאתר (יסומן בשחור כשהוא מלא) ובזאת הוכתרת כ NAPPER :) אם לא ביצעת הרשמה לניוזלטר בשלב זה, תמיד ניתן ללחוץ על כפתור "הרשמה" שנמצא בתחתית האתר ולהזין בו את המייל שלך.

ניתן להחזיר מוצר שנרכש באתר תוך 14 ימי עסקים מיום קבלת המשלוח. למדיניות החזרות, החלפות וזיכויים יש לעיין בעמוד משלוחים והחזרות.

אנחנו ממליצים לכבס את כל המוצרים שלנו בטמפרטורות נמוכות ללא שימוש בחומרים מלבינים. כמו כן, אנחנו ממליצים שלא להשתמש במייבש כביסה במידת האפשר. הוראות כביסה ספציפיות נמצאות בכל עמוד מוצר ואנחנו ממליצים לעיין בהם לפני השימוש.

ב TAKEANAP אנחנו משתמשים בחומרים וסיבים טבעיים בלבד. לאורך הזמן וכחלק מתוחלת החיים הנורמלית של מוצרים מהסוג הזה צורתם עלולה להשתנות. עם זאת, ישנם מספר צעדים שאנו ממליצים לנקוט על מנת למזער שינויים מהסוג הזה:

כביסה בטמפרטורות נמוכות ושימוש בחומרי ניקוי עדינים, ייבוש באוויר והימנעות מייבוש במייבש כביסה.

מיד לאחר הכביסה יש לנער את הפריט על מנת להחזיר לו את צורתו המקורית ולאפשר לו להתייבש באוויר.